Conditions Générales de Vente (B2B)

1.1 Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent exclusivement aux contrats entre GO Pro Icon EMS GmbH – ci-après dénommée "Vendeur" – et les entrepreneurs au sens de l'article 1 du code de commerce autrichien (UGB) concernant la vente, la livraison, le développement, la configuration, la maintenance, l'assistance, la formation ou toute autre prestation de services liée aux appareils EMS, accessoires, pièces de rechange, composants logiciels ou micrologiciels et services techniques associés. 1.2 Ces CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. 1.3 Les conditions contradictoires ou différentes du client ne sont pas acceptées à moins que leur validité n'ait été expressément convenue par écrit. Le silence ne vaut pas consentement.

2.1 Les offres du Vendeur sont sans engagement et non contraignantes, sauf si elles sont expressément désignées comme contraignantes. 2.2 Les commandes du client constituent une offre contractuelle contraignante. Le contrat n'est conclu que par confirmation de commande écrite, livraison, prestation de service ou facturation par le Vendeur. 2.3 Les documents d'offre, dessins techniques, calculs, spécifications, descriptions de logiciels, échantillons, fiches techniques, rapports d'essai, photos de produits et autres documents restent la propriété ou la propriété intellectuelle du Vendeur et ne peuvent être rendus accessibles à des tiers sans le consentement écrit préalable. 2.4 Les accords collatéraux verbaux, assurances ou modifications nécessitent une confirmation écrite du Vendeur pour être valables.

3.1 Sauf convention contraire, tous les prix sont départ usine ou départ entrepôt, nets, hors taxe sur la valeur ajoutée, emballage, assurance, expédition, montage, droits d'importation, droits de douane et autres frais accessoires. 3.2 Les paiements sont exigibles immédiatement sans déduction, sauf si un délai de paiement différent a été convenu par écrit. 3.3 En cas de défaut de paiement, le client doit des intérêts de retard au taux légal ou au taux autorisé par le droit des sociétés. Le droit de réclamer des dommages-intérêts supplémentaires pour retard, des frais de rappel, des frais de recouvrement et des frais d'exécution légale reste réservé. 3.4 Le Vendeur est en droit de subordonner les livraisons ou services à un paiement anticipé, un paiement partiel, une garantie ou une preuve de solvabilité si, après la conclusion du contrat, des circonstances deviennent connues qui font douter de la capacité de paiement du client. 3.5 La compensation avec des créances reconventionnelles et la rétention de paiements ne sont autorisées que si la créance reconventionnelle a été définitivement établie par un tribunal, expressément reconnue ou n'est pas contestée.

4.1 Les délais de livraison ou d'exécution spécifiés ne sont contraignants que s'ils sont expressément confirmés par écrit comme contraignants. Sinon, ils constituent des valeurs indicatives non contraignantes. 4.2 Les délais de livraison et d'exécution sont prolongés raisonnablement en cas de circonstances indépendantes de la volonté du Vendeur, en particulier en cas de force majeure, de mesures officielles, de perturbations du transport, de pénuries d'approvisionnement, de défaillances de fournisseurs en amont, de pénuries d'énergie, d'incidents cybernétiques, de grève, de lock-out ou d'autres événements imprévisibles. 4.3 Les livraisons partielles et les factures partielles sont autorisées dans la mesure où elles sont raisonnables pour le client. 4.4 Si le client n'accepte pas les biens en temps utile ou viole ses obligations de coopération, le Vendeur est en droit, sans préjudice d'autres réclamations, de stocker les biens aux risques et frais du client et de les facturer comme livrés, dans la mesure où la loi le permet.

5.1 Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle est transféré au plus tard lors de la remise des biens au transporteur, au transitaire ou à tout autre tiers désigné pour l'expédition au client. Cela s'applique même si une livraison gratuite, des envois partiels ou des services de montage ont été convenus. 5.2 Si l'expédition, l'acceptation ou la livraison sont retardées pour des raisons imputables au client, le risque est transféré lors de la notification de l'état de préparation à l'expédition ou à l'acceptation.

6.1 Les biens livrés restent la propriété du Vendeur jusqu'au paiement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale. 6.2 Le client est tenu de traiter les biens sous réserve de propriété avec soin, de les assurer adéquatement, de les stocker séparément et d'en indiquer l'emplacement sur demande. 6.3 Le nantissement ou le transfert de propriété à titre de garantie des biens sous réserve de propriété est interdit. Tout accès de tiers doit être signalé immédiatement par écrit au Vendeur. 6.4 En cas de comportement du client contraire au contrat, en particulier de défaut de paiement, le Vendeur est en droit, après un délai de préavis raisonnable, de revendiquer les biens sous réserve de propriété ou d'exercer d'autres droits de garantie.

7.1 Le client doit inspecter les biens immédiatement après la livraison pour vérifier leur intégralité, leur identité, leurs défauts évidents, les dommages de transport et autres écarts. 7.2 Les défauts évidents doivent être signalés immédiatement, mais au plus tard dans un délai raisonnable, par écrit avec une description concrète. Les défauts cachés doivent être signalés par écrit immédiatement après leur découverte. 7.3 Si le client n'inspecte ou ne notifie pas correctement, les biens sont considérés comme approuvés dans la mesure permise par le droit des sociétés.

8.1 La période de garantie est de douze mois à compter du transfert des risques, à moins que des dispositions légales impératives n'en disposent autrement. 8.2 En cas de défauts justifiés et notifiés en temps utile, le Vendeur a le droit, à son choix, de réparer, d'échanger, de livrer un remplacement ou – dans la mesure où cela est raisonnable – de réduire le prix. La résiliation du contrat n'est autorisée que si un délai raisonnable pour l'exécution subséquente s'est écoulé sans succès et qu'un défaut non minime existe. 8.3 Sont exclus de la garantie les défauts résultant de : - installation ou mise en service inappropriée par le client ou des tiers, - utilisation en dehors des spécifications techniques ou contraire aux instructions de sécurité, - manque d'entretien ou de soin, - usure normale, - influences externes, fluctuations de tension, humidité, incendie, force majeure, - modifications, réparations ou interventions logicielles non autorisées, - utilisation d'accessoires ou de composants tiers non approuvés. 8.4 Pour les biens d'occasion, la garantie peut être exclue ou limitée dans la mesure permise par la loi, à condition que cela soit expressément convenu dans l'offre ou le contrat.

9.1 Une garantie n'existe que si elle est expressément et par écrit promise comme telle. 9.2 L'étendue, la durée, la procédure de réclamation, les conditions et les exclusions d'une garantie sont régies exclusivement par les conditions de garantie respectives.

10.1 Si les produits contiennent des composants logiciels, micrologiciels ou de contrôle numérique, le client reçoit uniquement les droits d'utilisation non exclusifs et non transférables nécessaires à l'utilisation prévue. 10.2 Les codes sources, documents de développement, concepts d'architecture, routines de test, profils de configuration et autres savoir-faire techniques restent – sauf convention expresse contraire – la propriété exclusive du Vendeur. 10.3 Le client est responsable de la compatibilité de son infrastructure, du respect des exigences réglementaires, de l'installation sécurisée sur le lieu d'utilisation et de la formation appropriée de son personnel, à moins que le Vendeur n'ait expressément assumé ces services.

11.1 Le Vendeur est pleinement responsable en cas de dol et de négligence grave, et pour les dommages résultant d'atteintes à la vie, au corps ou à la santé. 11.2 En cas de négligence légère, le Vendeur est responsable – sauf pour les dommages corporels – uniquement en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles. Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage typiquement prévisible. 11.3 Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité pour le manque à gagner, les dommages indirects, les dommages consécutifs, les pertes financières pures, l'arrêt de production, la perte de données, la perte d'utilisation, les coûts de remplacement et les dommages résultant de réclamations de tiers est exclue, sauf en cas de dol ou de négligence grave. 11.4 Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité du Vendeur est limitée en montant à la valeur nette de la commande de la partie de livraison ou de service concernée à l'origine du dommage. 11.5 Les limitations de responsabilité ci-dessus s'appliquent également au bénéfice de ses organes, employés, représentants, préposés et autres personnes imputables.

12.1 Le client s'engage à traiter toutes les informations commerciales, techniques ou organisationnelles non publiques obtenues dans le cadre de la relation commerciale comme strictement confidentielles et à ne les utiliser qu'à des fins contractuelles. 12.2 Sans consentement écrit préalable, les documents techniques, dessins, versions de micrologiciels, rapports d'essai, contenus d'offre, prix, calculs ou autres informations ne peuvent être reproduits ni divulgués à des tiers. 12.3 Si le client viole les droits de propriété intellectuelle ou les obligations de confidentialité, le Vendeur se réserve tous les recours civils et pénaux.

13.1 Le client s'engage à respecter toutes les dispositions légales applicables, en particulier les exigences en matière de contrôle des exportations, de douane, de sanctions, de sécurité des produits, de travail et de protection des données. 13.2 Le Vendeur est en droit de suspendre ou de refuser la livraison ou le service si son exécution violerait la loi applicable, les ordres officiels ou les dispositions en matière de sanctions, ou s'il existe des indications objectives de finalités frauduleuses, abusives ou illégales.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de la relation commerciale, cela se fait conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données. La politique de confidentialité du Vendeur contient des informations complémentaires. Si nécessaire, des accords distincts de traitement des données seront conclus.

15.1 Le droit autrichien s'applique exclusivement, à l'exclusion des règles de conflit de lois du droit international privé et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). 15.2 Le for exclusif pour tous les litiges découlant ou liés à la relation contractuelle est – dans la mesure permise par la loi – le tribunal compétent à Vienne. 15.3 Cependant, le Vendeur est en droit d'assigner le client également devant son propre for général.

16.1 Les modifications et ajouts aux contrats, offres ou présentes CGV nécessitent la forme écrite. Cela s'applique également à une renonciation à l'exigence de forme écrite, dans la mesure permise par la loi. 16.2 Si une disposition des présentes CGV est ou devient invalide, inapplicable ou incomplète, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée. En lieu et place de la disposition invalide ou inapplicable, une disposition valide est réputée convenue qui se rapproche le plus de l'objectif économique.