Termos e Condições
Condições Gerais e Garantia PRO-ICON
1. Definições
Nestes Termos e Condições:
• "Cliente" significa qualquer pessoa singular ou coletiva ou entidade que adquira produtos do Fabricante.
• "Equipamento" refere-se a todos os produtos e dispositivos descritos na oferta, cotação ou fatura do Fabricante.
• Os títulos servem apenas para conveniência e não afetam a interpretação.
2. Âmbito de Aplicação
1. Estes Termos e Condições aplicam-se exclusivamente a todos os contratos, entregas e serviços do Fabricante.
2. Quaisquer termos conflitantes ou adicionais propostos pelo Cliente são expressamente excluídos.
3. Ao efetuar um pedido, o Cliente concorda com estes Termos e Condições.
4. Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes.
3. Alterações e Acordos Paralelos
1. O Fabricante reserva-se o direito de alterar estes Termos quando legalmente permitido.
2. As alterações entram em vigor após publicação ou notificação.
3. Acordos paralelos requerem forma escrita.
4. Documentação Técnica e Propriedade Intelectual
1. Todos os documentos técnicos, preços, imagens, designs, especificações, software e documentação permanecem como propriedade intelectual e industrial do Fabricante.
2. É proibida a reprodução ou divulgação sem consentimento prévio por escrito.
3. O Cliente deverá tratar todas as informações não públicas como confidenciais.
5. Celebração do Contrato / Encomendas
1. Qualquer encomenda constitui uma oferta vinculativa do Cliente.
2. O contrato só é celebrado mediante confirmação escrita do Fabricante.
3. Acordos verbais só são válidos se confirmados por escrito.
6. Cancelamento
1. O cancelamento pelo Cliente requer aprovação escrita do Fabricante.
2. Cancelamentos aprovados dão direito ao Fabricante de cobrar custos já incorridos.
3. Os pagamentos efetuados não são reembolsáveis na medida permitida por lei.
7. Garantia
1. Placa eletrónica principal: garantia de dois (2) anos a partir da entrega.
2. Bateria interna: garantia de um (1) ano, excluindo desgaste normal.
3. Produtos de terceiros: cobertos apenas pela garantia do fabricante original.
4. Têxteis e cabos: garantia contra defeitos de fabrico por quinze (15) dias a partir da entrega.
5. A garantia não cobre danos causados por uso indevido ou fatores externos.
6. A garantia é anulada, em particular, em casos de:
• modificações não autorizadas
• danos mecânicos, incêndio, água, picos de energia ou força maior
• instalação de software não autorizado
7. Consultas de garantia e assistência devem ser enviadas para: info@pro-icon.com
8. Transferência de Risco
O risco de perda ou dano transfere-se para o Cliente quando as mercadorias saem das instalações do Fabricante.
9. Limitação de Responsabilidade
1. O Fabricante é responsável apenas em casos de dolo ou negligência grave, na medida permitida por lei.
2. Exclui-se a responsabilidade por danos indiretos ou perda de lucro.
3. A responsabilidade legal obrigatória permanece inalterada.
10. Preços e Pagamento
1. Os preços são os indicados na oferta ou fatura.
2. Os preços excluem envio, direitos aduaneiros, impostos e IVA, salvo acordo em contrário.
3. Atraso no pagamento constitui incumprimento material.
4. Os pagamentos não são reembolsáveis.
11. Entrega
1. As datas de entrega não são vinculativas, salvo acordo expresso por escrito.
2. Em caso de recusa ou atraso na aceitação, poderão ser cobrados custos adicionais.
12. Reserva de Propriedade
1. A propriedade das mercadorias permanece com o Fabricante até ao recebimento do pagamento integral.
2. Em caso de incumprimento, o Fabricante pode recuperar as mercadorias.
3. Até à transferência de propriedade, o Cliente deve manusear as mercadorias com o devido cuidado.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
1. Aplica-se exclusivamente a lei austríaca, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
2. A jurisdição exclusiva é Viena, Áustria, quando legalmente permitido.
3. Em caso de discrepâncias, prevalecerá a versão alemã.
Fabricante
Pro-Icon Group GmbH
Darwingasse 17
1020 Vienna
Austria
Email: info@pro-icon.com