Términos y Condiciones
Condiciones Generales y Garantía PRO-ICON
1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones:
• "Cliente" significa cualquier persona física o jurídica o entidad que compre productos al Fabricante.
• "Equipo" se refiere a todos los productos y dispositivos descritos en la oferta, presupuesto o factura del Fabricante.
• Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
2. Ámbito de Aplicación
1. Estos Términos y Condiciones se aplican exclusivamente a todos los contratos, entregas y servicios del Fabricante.
2. Se excluyen expresamente cualesquiera términos contradictorios o adicionales propuestos por el Cliente.
3. Al realizar un pedido, el Cliente acepta estos Términos y Condiciones.
4. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
3. Modificaciones y Acuerdos Complementarios
1. El Fabricante se reserva el derecho de modificar estos Términos cuando sea legalmente permisible.
2. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación o notificación.
3. Los acuerdos complementarios requieren forma escrita.
4. Documentación Técnica y Propiedad Intelectual
1. Todos los documentos técnicos, precios, imágenes, diseños, especificaciones, software y documentación siguen siendo propiedad intelectual e industrial del Fabricante.
2. Se prohíbe su reproducción o divulgación sin consentimiento previo por escrito.
3. El Cliente tratará toda la información no pública como confidencial.
5. Conclusión del Contrato / Pedidos
1. Cualquier pedido constituye una oferta vinculante por parte del Cliente.
2. El contrato solo se perfecciona mediante confirmación escrita del Fabricante.
3. Los acuerdos verbales solo son válidos si se confirman por escrito.
6. Cancelación
1. La cancelación por parte del Cliente requiere la aprobación por escrito del Fabricante.
2. Las cancelaciones aprobadas facultan al Fabricante a cobrar los costes ya incurridos.
3. Los pagos realizados no son reembolsables en la medida permitida por la ley.
7. Garantía
1. Placa electrónica principal: garantía de dos (2) años desde la entrega.
2. Batería interna: garantía de un (1) año, excluyendo el desgaste normal.
3. Productos de terceros: cubiertos únicamente por la garantía del fabricante original.
4. Textiles y cables: garantía contra defectos de fabricación durante quince (15) días desde la entrega.
5. La garantía no cubre daños causados por uso indebido o factores externos.
6. La garantía queda anulada, en particular, en casos de:
• modificaciones no autorizadas
• daños mecánicos, incendio, agua, sobretensiones o fuerza mayor
• instalación de software no autorizado
7. Las consultas de garantía y servicio deben dirigirse a: info@pro-icon.com
8. Transferencia del Riesgo
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente al salir la mercancía de las instalaciones del Fabricante.
9. Limitación de Responsabilidad
1. El Fabricante solo responde en casos de dolo o negligencia grave, en la medida permitida por la ley.
2. Se excluye la responsabilidad por daños indirectos o pérdida de beneficios.
3. La responsabilidad legal imperativa no se verá afectada.
10. Precios y Pago
1. Los precios son los indicados en la oferta o factura.
2. Los precios excluyen envío, aranceles, impuestos y IVA, salvo acuerdo en contrario.
3. El retraso en el pago constituye un incumplimiento material.
4. Los pagos no son reembolsables.
11. Entrega
1. Las fechas de entrega no son vinculantes salvo acuerdo expreso por escrito.
2. En caso de rechazo o demora en la aceptación, podrán cobrarse costes adicionales.
12. Reserva de Dominio
1. La propiedad de la mercancía permanece en el Fabricante hasta recibir el pago total.
2. En caso de incumplimiento, el Fabricante podrá recuperar la mercancía.
3. Hasta la transferencia de la propiedad, el Cliente deberá tratar la mercancía con el debido cuidado.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
1. Se aplica exclusivamente la ley austriaca, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
2. La jurisdicción exclusiva será Viena, Austria, cuando sea legalmente permisible.
3. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión alemana.
Fabricante
Pro-Icon Group GmbH
Darwingasse 17
1020 Vienna
Austria
Email: info@pro-icon.com